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易腾迈调研显示采用新技术将下降近三分之一

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来源: 作者: 2019-05-17 01:55:42

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自动识别领先解决方案供应商美国易腾迈公司(Intermec Inc. 纽约证券交易所代码:IN)近期的调研显示全球运输及物流公司相信通过给其移动工作人员配备新技术设备将减少30%的拣选时间及29%的配送时间,这些将对提高运营效力及客户满意度有至关重要的作用。

易腾迈于2013年4月采访了6个国家的运输及物流企业得出以上重要信息。

易腾迈运输及物流业市场总监Jeff Sibio表示: 投资时间来审查当前进程似乎是件艰巨的任务,从其带来的裨益来看是值得的。

该调研显示38%的美国受访者将运营效率视为他们发展业务的最重要策略之一。超过4分之三(77%)的英国、美国、德国、法国、澳洲及新西兰受访者的客户有当日送达的需求,而92%企业表示这对他们调整业务有巨大的挑战。

大多数受访企业觉得可通过为司机采用如GPS、移动技术及宽带通讯等新技术,在主要的拣选和配送环节实现自动化,以满足客户的需求。企业期望通过部署新技术可以在拣选及配送环节分别减少2.68分钟及2.41分钟。

自动化实现创新

受访者认为宽带移动通信(60%),综合车辆远程信息处理(44%)和RFID(38%)能为企业带来最大的投资回报。 新技术也可以提高后勤工作人员的效率。受访者反应他们每天接到6,677通客户,查询订单状况。 通过本地定位及移动技术,提供定单信息自动更新服务,这些公司相信订单状态查询将立即减少24%。 这相当于每个工作日减少了1,602通,可节省时间为客户提供服务。

流程再造需求迫切

Jeff Sibio补充说: 客户对运输及物流行业的期待值不断增高,交货时间愈来愈短,移动工作人员有很大压力。我们的调研显示新技术的运用不仅能为工作人员减少通话和拣选时间,而且客户拨打查询的几率也会早晚服用红枣银耳羹可治疗神经衰弱症
下降。

欲了解更多信息,敬请登录易腾迈官,或新浪微博(),优酷(咨询。

美国易腾迈科技公司

美国易腾迈科技公司(Intermec Inc. 纽约证券交易所代码:IN)专注于协助企业提高其工作流程的表现,我们设计各种先进的数据收集和信息管理解决方案,于移动工作人员、资产及客户之间发挥功效。更多关于易腾迈的信息,请阅读(英文)或(中文)。

运输与物流业调研

此份调研采访了375名来自英国、法国、德国、美国、澳洲及新西兰运输与物流公司经理。这些公司都拥有超过500名员工。该调研由易腾迈委托独立市场研究公司Vanson Bourne于2013年4月实行。

数据显示,每次拣选及配送时间分别平均减少2.68分钟及2.41分钟。这相当于每次拣选及配送时间分别下降30%及29%。

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